Agence SEO Salesforce Commerce Cloud / SFCC
Une agence de référencement naturel qui maîtrise Salesforce Commerce Cloud en obtiendra les meilleures performances, afin de booster votre visibilité et augmenter votre chiffre d’affaires.
Parlez-nous de vos objectifs de visibilitéNotre avis sur Salesforce Commerce Cloud pour le SEO
Salesforce Commerce Cloud (ex-Demandware) est une solution e-commerce robuste et évolutive, conçue pour offrir une expérience client exceptionnelle. Sa principale force réside dans sa capacité à s’adapter aux besoins des grandes marques et des entreprises nécessitant un déploiement mondial de leur plateforme e-commerce.
En effet, SFCC propose une architecture cloud, permettant une gestion centralisée des opérations et une scalabilité quasi illimitée. Vous pouvez facilement gérer des pics de trafic, sans compromettre la performance des sites.
SFCC se distingue aussi par ses outils de personnalisation avancés. Grâce à l’intégration avec Salesforce CRM, vous obtenez une vue complète du parcours client, permettant de proposer des recommandations de produits hyper-personnalisées. Cette approche centrée sur le client est un atout majeur pour les marques qui travaillent activement sur la fidélisation.
En matière de SEO, Salesforce Commerce Cloud est une plateforme techniquement puissante mais très complexe à manier. Les fonctions natives ne sont pas toujours intuitives, ni conçues pour gérer facilement des problématiques SEO de grands catalogues produits.
Les avantages de SFCC pour le SEO
La plateforme permet de créer des règles personnalisées pour la génération des URL, en évitant les caractères spéciaux par exemple. Cela permet une meilleure lisibilité des URL et facilité l’indexation par les moteurs de recherche.
SFCC prend en charge les balises rel= »canonical », aidant à gérer le contenu dupliqué et à indiquer aux moteurs de recherche la version préférée d’une page.
Cette fonction est essentielle pour le bon référencement des fiches produits avec des déclinaisons de couleurs, de tailles, de matières.
SFCC permet de personnaliser le fichier robots.txt, offrant un contrôle précis sur les pages que les robots des moteurs de recherche peuvent explorer.
La plateforme génère automatiquement des sitemaps XML pour les pages et les images, facilitant l’indexation par les moteurs de recherche.
SFCC permet de définir des règles pour générer automatiquement les balises title et meta descriptions en fonction des types de pages et des niveaux d’arborescence.
SFCC permet de créer des pages 404 personnalisées, améliorant l’expérience utilisateur et réduisant le taux de rebond.
Les complexités de SFCC pour le SEO
L’optimisation des balises gérant l’indexation (noindex, canonical, etc.) n’est pas possible en natif pour chaque page et nécessite des développements spécifiques.
Par défaut dans SFCC, les facettes sont bloquées (noindex, nofollow) pour éviter la création de nombreuses URL inutiles. L’ouverture des facettes à l’indexation pour optimiser le SEO passe par une gestion précise et complexe des nombreux paramètres de configuration, nécessitant des développements spécifiques parfois coûteux.
SFCC peut générer un grand nombre d’URLs, notamment avec les filtres à facettes, ce qui peut entraîner des problèmes de contenu dupliqué si elles ne sont pas correctement gérées.
La gestion des redirections dans SFCC peut être complexe, nécessitant l’utilisation de fichiers avec des macros, ce qui complique le processus.
L’analyse des logs est essentielle pour l’optimisation SEO des sites avec plusieurs milliers de pages dans leur catalogue produits. SFFC étant une solution en Saas, l’accès aux logs est compliqué car il faut solliciter Salesforce en direct.
Le format des données fournies est complexe, rendant difficile l’analyse approfondie des performances et des erreurs
Les fichiers HTML, CSS et JavaScript sur SFCC sont souvent surchargés, augmentant la taille de ceux-ci et ralentissant le chargement des pages. Cela envoi des signaux négatifs à Google, qui prend en compte la vitesse de chargement pour évaluer la qualité d’un site.
Pour y remédier, il est conseillé d’optimiser ces fichiers, en supprimant les éléments non essentiels, à l’aide d’outils comme Minifier.
Un problème SEO courant sur les sites SFCC est la mauvaise gestion des pages inexistantes. Au lieu d’afficher un code d’erreur 404, elles redirigent souvent vers la page d’accueil ou renvoient des codes incorrects. Google détecte ces erreurs comme des « soft 404 », ce qui complique l’expérience utilisateur et le crawling du site.
Parmi tous les CMS e-commerce du marché, l’optimisation SEO de Salesforce Commerce Cloud est de loin la plus complexe à appréhender. Elle nécessite une connaissance technique approfondie du CMS et une gestion rigoureuse de la mise en place des recommandations SEO en lien avec l’intégrateur.
La dimension internationale des sites propulsés avec SFCC ajoute un facteur de vigilance, qui implique le recours à des experts SEO pour aller chercher tout le potentiel de la plateforme en matière de référencement naturel.
Yoann Boidin – Directeur SEO
Comment se déroule un accompagnement SEO sur Salesforce Commerce Cloud ?
Le travail d’une agence SEO repose sur une approche globale qui combine optimisation technique, création de contenu unique à haute valeur ajoutée, et backlinks depuis des sites d’autorité dans votre domaine d’activité.
Nous échangeons avec vous sur le contexte de votre activité, sur votre offre produits et services, afin de comprendre les enjeux de visibilité et de développement de l’entreprise.
Nous nous organisons avec votre intégrateur ou votre agence web afin d’expliquer notre périmètre d’intervention et nous coordonner sur les actions à venir.
Votre site est analysé en profondeur sur les critères techniques et sémantiques. Les backlinks sont aussi passés en revue afin d’avoir une vision claire de la qualité du netlinking.
Nous étudions également la visibilité des sites concurrents afin d’identifier les pratiques SEO mises en place et détecter des opportunités.
Nous définissons les mots clés sur lesquels positionner votre site.
Nous vous livrons nos analyses détaillées et nos recommandations au cours d’un rendez-vous, puis nous élaborons un plan d’action pour améliorer vos positions sur les mots clés stratégiques de votre activité.
Chaque mois, votre chef de projet SEO pilote l’ensemble des actions nécessaires pour pour faire progresser votre référencement naturel :
- Mise en place des optimisations techniques, en collaboration avec votre agence web ou votre intégrateur.
- Livraison des textes optimisés SEO fournis par notre Pôle éditorial.
- Gestion de vos campagnes de netlinking.
Nous mettons à votre disposition un tableau de bord pour suivre vos indicateurs de performances SEO, pour suivre l’évolution des positons, ainsi que toutes les actions en cours.
Un rendez-vous mensuel avec votre chef de projet SEO permet d’ajuster le plan d’action en fonction des résultats.
Tous les 6 mois, nous dressons le bilan complet des actions mises en place. Nous ajustons ainsi votre stratégie SEO en fonction des résultats et de l’évolution de votre activité.
+125% de trafic hors marque après la refonte
Les experts SEO de Jloo ont accompagné la célèbre marque française de vêtements outdoor écologiques pour la montagne, le snowboard, le ski et le surf.
Le site a migré sur Salesforce Commerce Cloud l’ensemble de ses sites internationaux en février 2024.
Notre objectif était de limiter au maximum la perte potentielle de trafic organique post-refonte, puis d’accompagner la reprise.
Jloo a mis en œuvre tout son savoir-faire SEO sur Salesforce Commerce Cloud pour livrer une plateforme ultra optimisée, avec l’aide de leur agence web.
En quelques mois, les positions et le trafic organique sont revenus au niveau d’avant la refonte, pour le dépasser, puis générer un nouveau sommet historique avant le début de la saison hivernale.
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